- Anasayfa
- Kullanıcı Aydınlatma Metni
ECZACIBAŞI EVİTAL SAĞLIK HİZMETLERİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ MOBİL UYGULAMA KULLANIMINA YÖNELİK KULLANICI AYDINLATMA METNİ
Kişisel verileriniz ve velisi / vasisi / temsilcisi olduğunuz kısıtlıların ve reşit olmayanların kişisel verileri, veri sorumlusu sıfatıyla İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 342299-5 sicil numarası ile kayıtlı ve merkezi Esentepe Mah. Ali Kaya Sok. Eczacıbaşı Blok No: 5 Şişli / İstanbul adresinde bulunan Eczacıbaşı Evital Sağlık Hizmetleri ve Ticaret Anonim Şirketi ( “Şirket” ) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ( “KVKK” ) hükümleri kapsamında ve işbu Mobil Uygulama Kullanımına Yönelik Kullanıcı Aydınlatma Metni ( “Aydınlatma Metni” ) çerçevesinde işlenmektedir.
Şirketimiz, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınıza saygı duymakta ve sizinle güvene dayalı bir ilişki kurmak ve sürdürmek için çalışmaktadır. Bu kapsamda Şirketimiz, kişisel verilerinizi ve velisi / vasisi / temsilcisi olduğunuz kısıtlıların ve reşit olmayanların kişisel verilerini KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlemekte ve söz konusu verilerin güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm güvenlik tedbirlerini almaktadır. İşbu Aydınlatma Metni ile Şirketimiz tarafından sunulan [•] mobil uygulamasına ( “Mobil Uygulama” ) üyeliğiniz ve bu kapsamda Şirketimizin ürün ve/veya hizmetlerine ilişkin başvuru, satış ve/veya satış sonrası destek faaliyetleri çerçevesinde üyemiz ve/veya kısıtlı ve/veya reşit olmayan kullanıcımız olmanız halinde toplanan kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiği açıklanmaktadır.
İşbu Aydınlatma Metni, yalnızca Şirketimizin veri sorumlusu hukuki statüsü ile gerçekleştirdiği kişisel veri işleme faaliyetleri ile sınırlı şekilde hazırlanmıştır. Öte yandan Şirketimiz, Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik kapsamında Sağlık Bakanlığı tarafından tescil edilen uzaktan sağlık bilgi sistemi (USBS) lisansı dolayısıyla tabi olduğu yasal düzenlemeler uyarınca gerçekleştirdiği kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından veri işleyen hukuki statüsüne haiz olup Şirketimizin söz konusu hukuki statüsünden kaynaklı tabi olduğu ilgili mevzuat kapsamında kendisine atfedilen yükümlülükler dışında ek bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Dolayısıyla, ilgili yasal düzenlemeler uyarınca uzaktan sağlık hizmetlerinin sunulmasına yönelik taleplerinizi / şikayetlerinizi doğrudan uzaktan sağlık hizmetini sunan sağlık tesislerine ve/veya sağlık meslek mensuplarına yönlendirmeniz gerektiğini belirtmek isteriz.
Kişisel verileriniz ve velisi / vasisi / temsilcisi olduğunuz kısıtlıların ve reşit olmayanların kişisel verileri, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, elektronik ve/veya fiziki ortamlardan Mobil Uygulama, https://evital.com.tr/ başta olmak üzere Şirketimizin internet siteleri, matbu formlar, çağrı merkezi, e-posta, SMS, telefon, kargo / posta, Şirketimizin genel merkez karşılama bankoları, talep / şikayet platformları, çevrim içi görüşme / iletişim platformları, Şirket içi bilişim sistemleri ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile diğer ilgili 3. kişilere ait entegre sistemler ile bunlara ileride eklenebilecek sair yöntemler (kanallar) vasıtasıyla toplanmaktadır.
3.1. Mobil Uygulama’ya Üye Olan Kişiler Bakımından:
Mobil Uygulama’ya üyelik oluşturulması / yönetilmesi / sonlandırılması yönetimi; üyelerimizin beklentilerine ve ihtiyaçlarına yönelik sağlık meslek mensupları ile en uygun eşleştirmelerin yapılması yönetimi; memnuniyet anketleri de dahil olmak üzere üyelik ilişkileri ve üye memnuniyeti yönetimi; bilgi güvenliği yönetimi; ürün / hizmet / süreç iyileştirme de dahil kalite standartları yönetimi; zorunlu iletişim yönetimi; saklama ve arşiv yönetimi; denetim ve iç denetim yönetimi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile Şirket’in taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu uyuşmazlık işlemlerinin (örn. dava, icra, arabuluculuk) yürütülmesi de dahil hukuk ve danışmanlık işleri yönetimi; topluluk şirketlerimizin politikalarına ve prosedürlerine uyum kapsamında iletişim, denetim ve raporlama yönetimi; operasyon yönetimi süreçleri ile yalnızca diyetisyenler ve psikologlar tarafından sunulacak uzaktan ve/veya yüz yüze sağlık hizmetlerine ilişkin faaliyetler ile sınırlı olmak üzere çevrimiçi ve/veya fiziki randevu oluşturulması, değişikliği ve iptali yönetimi; randevu bilgilendirme ve hatırlatma yönetimi; mesafeli satış sözleşmesinin kurulması da dahil ürün ve hizmet başvurularının alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması yönetimi; fatura tanzimi / tadili / iptali, ödeme ve tahsilat ile diğer muhasebe ve finans işlemleri yönetimi süreçleri ve yalnızca açık rızanızın bulunması halinde fiziki ve/veya elektronik ortam vasıtasıyla gerçekleştirilecek (i) Şirketimiz ile Şirketimiz ürünlerinin ve/veya hizmetlerinin tanıtılması ve bunlara ilişkin bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması faaliyetleri, (ii) Şirketimizin marka tanınırlığının / bilinirliğinin arttırılması faaliyetleri, (iii) üye kazanımı veya mevcut üyelerde değer yaratımı üzerine geliştirilecek faaliyetler, (iv) pazarlama analiz çalışmaları (örn. profilleme, segmentasyon, hedefleme, yeniden hedefleme, veri zenginleştirme), (v) kampanya / pazarlama performanslarının ölçümü ve raporlanması faaliyetleri, (vi) sosyal medya iletişim ve etkileşim faaliyetleri ve (vii) reklam, kampanya, teklif, tanıtım, anket, çekiliş, yarışma, etkinlik, promosyon, ticari elektronik iletişim ve sair doğrudan ve/veya dolaylı kişiye özel / kitlesel pazarlama faaliyetleri ( “Pazarlama Faaliyetleri” ) kapsamında toplanan ve işlenen kişisel veri kategorileriniz ile söz konusu kişisel veri kategorilerinde yer alan sınırlı kişisel verilerinizin toplanmasının ve işlenmesinin amaçları ve hukuki sebepleri aşağıda detaylı şekilde açıklanmaktadır.
| Kişisel Veri Kategorisi | Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve İşlemenin Hukuki Sebepleri |
|---|---|
| Kimlik Verisi | Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: Bu kategorideki kişisel verileriniz yukarıdaki, kişisel veri işleme şartlarına dayanılamayan hallerde ancak KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: |
| İletişim Verisi | Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: Bu kategorideki kişisel verileriniz yukarıdaki, kişisel veri işleme şartlarına dayanılamayan hallerde ancak KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: |
| Talep / Şikayet / Öneri Verisi | Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: |
| Müşteri İşlem Verisi | Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: Bu kategorideki kişisel verileriniz, yukarıdaki kişisel veri işleme şartlarına dayanılamayan hallerde ancak KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: |
| Hukuki İşlem Verisi | Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: |
| Görsel ve İşitsel Veri | Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: |
| İşlem Güvenliği Verisi | Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (a) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: |
| Lokasyon Verisi | Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (c) bendi uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: |
| Özel Nitelikli Kişisel Veri | Sağlık ve cinsel hayat verileriniz, KVKK’nın 6’ncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (b) bendi uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi ve (d) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: Sağlık ve cinsel hayat verileriniz ayrıca üyelerimizin beklentilerine ve ihtiyaçlarına yönelik sağlık meslek mensupları ile en uygun eşleştirmelerin yapılması yönetimi, memnuniyet anketleri de dahil olmak üzere üyelik ilişkileri ve üye memnuniyeti yönetimi, bilgi güvenliği yönetimi, ürün / hizmet / süreç iyileştirme de dahil kalite standartları yönetimi, zorunlu iletişim yönetimi, saklama ve arşiv yönetimi, denetim ve iç denetim yönetimi, operasyon yönetimi süreçleri ile yalnızca diyetisyenler ve psikologlar tarafından sunulacak uzaktan ve/veya yüz yüze sağlık hizmetlerine ilişkin faaliyetler ile sınırlı olmak üzere çevrimiçi ve/veya fiziki randevu oluşturulması, değişikliği ve iptali yönetimi, randevu bilgilendirme ve hatırlatma yönetimi ve ürün ve hizmet başvurularının alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması yönetimi süreçleri çerçevesinde KVKK’nın 6’ncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (a) bendi uyarınca açık rızanıza istinaden ve açık rıza veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: Sağlık ve cinsel hayat verileriniz, KVKK’nın 6’ncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (a) bendi uyarınca bulunması halinde Pazarlama Faaliyetleri çerçevesinde açık rızanıza istinaden ve açık rıza veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: *Önemli Not: KVKK’nın 28’inci madde hükmünde düzenlenen KVKK’nın uygulanmayacağı istisnai haller uyarınca özel nitelikli kişisel verilerinizin işlenmesi ve bu kapsamda aktarılması açık rıza hukuki şartına tabi değildir. |
| Pazarlama Verisi | Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: Bu kategorideki kişisel verileriniz ayrıca yukarıdaki kişisel veri işleme şartlarına dayanılamayan hallerde ancak KVKK’nın 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası uyarınca bulunması halinde açık rıza kişisel veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: |
3.2. Mobil Uygulama Üyesinin Velisi / Vasisi / Temsilcisi Olduğu Kısıtlılar ve Reşit Olmayanlar Bakımından:
Üyelerimizin velisi / vasisi / temsilcisi oldukları kısıtlıların ve reşit olmayanların beklentilerine ve ihtiyaçlarına yönelik sağlık meslek mensupları ile en uygun eşleştirmelerin yapılması yönetimi; kullanıcı ilişkileri ve kullanıcı memnuniyeti yönetimi; bilgi güvenliği yönetimi; ürün / hizmet / süreç iyileştirme de dahil kalite standartları yönetimi; saklama ve arşiv yönetimi; denetim ve iç denetim yönetimi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile Şirket’in taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu uyuşmazlık işlemlerinin (örn. dava, icra, arabuluculuk) yürütülmesi de dahil hukuk ve danışmanlık işleri yönetimi; topluluk şirketlerimizin politikalarına ve prosedürlerine uyum kapsamında iletişim, denetim ve raporlama yönetimi; operasyon yönetimi süreçleri ile yalnızca diyetisyenler ve psikologlar tarafından sunulacak uzaktan ve/veya yüz yüze sağlık hizmetlerine ilişkin faaliyetler ile sınırlı olmak üzere çevrimiçi ve/veya fiziki randevu oluşturulması, değişikliği ve iptali yönetimi; randevu bilgilendirme ve hatırlatma yönetimi; ürün ve hizmet başvurularının alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması yönetimi ve fatura tanzimi / tadili / iptali, ödeme ve tahsilat ile diğer muhasebe ve finans işlemleri yönetimi süreçleri kapsamında toplanan ve işlenen velisi / vasisi / temsilcisi olduğunuz kısıtlıların ve reşit olmayanların kişisel veri kategorileri ile söz konusu kişisel veri kategorilerinde yer alan velisi / vasisi / temsilcisi olduğunuz kısıtlıların ve reşit olmayanların sınırlı kişisel verilerinin toplanmasının ve işlenmesinin amaçları ve hukuki sebepleri aşağıda detaylı şekilde açıklanmaktadır.
| Kişisel Veri Kategorisi | Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve İşlemenin Hukuki Sebepleri |
|---|---|
| Kimlik Verisi | Velisi / vasisi / temsilcisi olduğunuz kısıtlıların ve reşit olmayanların bu kategorideki kişisel verileri, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: |
| Hukuki İşlem Verisi | Velisi / vasisi / temsilcisi olduğunuz kısıtlıların ve reşit olmayanların bu kategorideki kişisel verileri, KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması kişisel veri işleme şartları (hukuki sebepleri) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: |
| Özel Nitelikli Kişisel Veri | Velisi / vasisi / temsilcisi olduğunuz kısıtlıların ve reşit olmayanların bu kategorideki sağlık ve cinsel hayat verileri, KVKK’nın 6’ncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (d) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: Velisi / vasisi / temsilcisi olduğunuz kısıtlıların ve reşit olmayanların bu kategorideki sağlık ve cinsel hayat verileri, velisi / vasisi / temsilcisi olduğunuz kısıtlıların ve reşit olmayanların beklentilerine ve ihtiyaçlarına yönelik sağlık meslek mensupları ile en uygun eşleştirmelerin yapılması yönetimi, kullanıcı ilişkileri ve kullanıcı memnuniyeti yönetimi, bilgi güvenliği yönetimi, ürün / hizmet / süreç iyileştirme de dahil kalite standartları yönetimi, saklama ve arşiv yönetimi, denetim ve iç denetim yönetimi, operasyon yönetimi süreçleri ile yalnızca diyetisyenler ve psikologlar tarafından sunulacak uzaktan ve/veya yüz yüze sağlık hizmetlerine ilişkin faaliyetler ile sınırlı olmak üzere çevrimiçi ve/veya fiziki randevu oluşturulması, değişikliği ve iptali yönetimi, randevu bilgilendirme ve hatırlatma yönetimi ve ürün ve hizmet başvurularının alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması yönetimi süreçleri çerçevesinde KVKK’nın 6’ncı maddesinin 3’üncü fıkrasının (a) bendi uyarınca açık rızanıza istinaden ve açık rıza veri işleme şartı (hukuki sebebi) kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: |
4. Kişisel Verilerin Yurt İçinde Yerleşik Üçüncü Kişilere Aktarılması:
Şirketimiz bünyesinde kişisel verilerinize ve velisi / vasisi / temsilcisi olduğunuz kısıtlıların ve reşit olmayanların kişisel verilerine yalnızca yukarıda detaylarına yer verilen amaçlar bakımından sınırlı yetki erişimine sahip çalışanlarımız tarafından kendi görevlerini yerine getirmek amacıyla gerekli ölçüde erişilebilmekte ve kişisel verileriniz ve velisi / vasisi / temsilcisi olduğunuz kısıtlıların ve reşit olmayanların kişisel verileri KVKK’nın 8’inci ve/veya 9’uncu maddelerinde düzenlenen aktarıma yönelik şartların bulunmadığı hallerde yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik üçüncü kişilere aktarılmamaktadır. Bununla birlikte, yukarıda belirtilen her bir kişisel veri kategorisi kapsamında işlenen kişisel verileriniz ve velisi / vasisi / temsilcisi olduğunuz kısıtlıların ve reşit olmayanların kişisel verileri, KVKK’nın 8’inci maddesine uygun şekilde ve ilgili veri kategorisi için yukarıda belirtilen kişisel veri işleme şartlarının (hukuki sebeplerinin) aktarım amaçları bakımından da ayrıca mevcut olması halinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir:
5. KVKK Kapsamında Haklar:
İlgili kişilerin KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunu bildiririz:
Yukarıda belirtilen haklara yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde (yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya Şirketimize daha önce bildirmiş olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden elektronik olarak Şirketimizin gerçek hak sahibi olduğunuzun tespitini gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi doğrulayan bilgilerle / belgelerle* (örn. T.C. kimlik numarası veya diğer ülke vatandaşları için pasaport numarası, tebligata esas yerleşim yeri adresi / iş yeri adresi, cep telefonu / telefon / faks numarası, e-posta adresi) birlikte) İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak yahut yukarıda açıklanan ve ilgili mevzuatta düzenlenen usul ve esasa uygun şekilde veri sorumlusuna ait İlgili Kişi Başvuru Formu’nda belirtilen kanallardan Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
* Söz konusu belgeler kapsamında herhangi bir özel nitelikli kişisel veriye (örn. din bilgisi veya kan grubu bilgisi) yer verilmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.